Darmowa dostawa od 199 zł · Producent od 1998 · 30 dni na zwrot

Regulamin

Regulamin sklepu

Zasady zakupów w sklepie korabielawa: zamówienia, płatności, dostawa, reklamacje i 14 dni na odstąpienie od umowy dla konsumenta.

Sprzedawca i zakres działania sklepu

Sprzedawcą w sklepie korabielawa jest Naturis Edyta Bereś, ul. Szewska 21, 58-260 Bielawa, NIP 6141545130, REGON 020094155.

Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną i obsługuje również zapytania hurtowe dotyczące tekstyliów domowych, hotelowych i specjalistycznych, dlatego część zamówień może wymagać wcześniejszego kontaktu w celu doprecyzowania parametrów.

Zamówienia, ceny i płatności

Zamówienie można złożyć przez stronę sklepu, dodając produkty do koszyka, wybierając metodę dostawy i płatności oraz podając dane potrzebne do realizacji zamówienia.

Ceny podane na stronie są cenami brutto, a dostępne formy płatności są prezentowane w koszyku i na etapie finalizacji zamówienia. To tam użytkownik widzi finalne warunki zakupu przed potwierdzeniem zamówienia.

Dostawa, reklamacje i odstąpienie od umowy

Termin realizacji i dostępne metody dostawy zależą od rodzaju produktu i są wskazywane przy zamówieniu. Klient jest informowany o kosztach dostawy przed finalnym potwierdzeniem zakupu.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z wyjątkami wynikającymi z właściwości produktu lub jego indywidualnego przygotowania.

Reklamacje dotyczące towaru lub przebiegu realizacji zamówienia można składać mailowo lub telefonicznie, korzystając z danych kontaktowych widocznych na stronie kontaktowej sklepu.

FAQ

Najczęstsze pytania

Gdzie sprawdzić zasady płatności i złożenia zamówienia?

Najważniejsze zasady są opisane w regulaminie, a konkretne dostępne formy płatności i dostawy są pokazywane bezpośrednio w koszyku i podczas finalizacji zamówienia.

Ile czasu ma konsument na odstąpienie od umowy?

Co do zasady konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, licząc zgodnie z obowiązującymi przepisami, z wyłączeniami dotyczącymi niektórych produktów przygotowywanych indywidualnie.

Jak zgłosić reklamację lub problem z realizacją zamówienia?

Reklamację można zgłosić mailowo lub telefonicznie. Najlepiej skorzystać z danych kontaktowych widocznych na stronie kontaktowej, aby szybciej ustalić dalszą ścieżkę obsługi.